A garantia dos equipamentos NavigonGPS se dá ao longo de 01 (um) ano após sua aquisição. Esta garantia engloba o equipamento e o sistema a ele anexado. Caso o navegador, sistema de Navegação ou rastreador veicular qual apresentem problemas de funcionamento, seja de ordem técnica (excluídas as condições uso inadequado) ou operacional, o problema será avaliado  em no máximo 05 dias úteis. Caso o problema não tenha condições de ser solucionado, o equipamento será trocado por outro novo e lacrado, imediatamente, e sua garantia estendida  12 meses a contar da data de sua reposição.  A NavigonGPS confia plenamente na estabilidade dos seus produtos e  acima de tudo respeita as necessidades de seus clientes. Sendo assim, defende as boas práticas no relacionamento comercial no desejo de disponibilar sempre o que há de melhor.